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百货商场的促销风暴刚过,金华市民又将迎来一个家电的节日。前不久,四通家电宣布12月8日正式开张营业;昨天上午,苏宁电器在南京总部举办全国视频新闻发布会向媒体宣布,将于本周末起在全国260多家门店启动主题为“共享苏宁15周年盛典、体验360度狂欢”的庆典月活动。
规模仍是制胜筹码
随着上海南汇店的开业,苏宁今年新开店面已经达到150家,平均2.2天就开一家店的速度令人咋舌;国美也基本完成了在国内一级城市的网络布局;大中、永乐、五星等区域连锁企业也积极向全国性家电连锁企业晋升。浙江苏宁电器有限公司金华分公司总经理潘向阳坦言,近几年规模效应仍是连锁企业的重要筹码,因此基本完成一级城市布局的苏宁将在2006年全面触及二三级城市,估计布点数量将超过今年。
家电商场对规模的追逐在“四通”身上同样得到体现,在拥有金华、衢州、龙游、浦江等五大连锁商场后,也提出了五年内开设30家连锁(加盟)商场的目标。
连锁企业树形象
这次采访苏宁几乎没有提及本次店庆促销将降价多少之类的老话,而提出将以本次店庆为契机,改变企业促销模式和赢利模式。据介绍,如果本次活动成功,苏宁将变原来以天或周为时间单位的促销为以月为单位的促销,消费者不仅仅能在周末买到特价机,而在持续一个月中都能买到特价机型。据说,这种普惠政策可能会成为整个家电行业营销模式转变的风向标。
现在,连锁企业的规模优势已毋庸置疑,以价格优势挤兑地方小型家电经销商,一下子“闯进”百姓生活后,连锁企业不得不考虑自己在当地老百姓心目中的形象。此前苏宁等连锁企业相继推出“一个电话解决所有问题”、“总经理接待制”等服务措施,不断增强售后服务能力,本次店庆又将成为苏宁展示新形象的契机。
据了解,苏宁电器总裁孙为民对外宣布了一项决定:店庆期间,苏宁将斥资千万元在全国进行大型爱心捐助活动。此次爱心捐助也开创了苏宁从事公益事业的一个先河:捐赠范围从公司总部所在地延伸到了全国各个城市。
注重探索双赢模式
以往说到促销,全国连锁家电企业提得最多的就是“直接从厂家提货”、“跟厂家谈判的资本”、“争取厂家更多支持”。这种通过挤压厂家利益让利消费者的做法使供货商压力倍增,加上连锁企业中部分不良门店存在,让许多供货商提心吊胆。
在11月26日“四通”举行的新闻发布会上,某冰箱厂家代表坦言:近年来,各家电厂商太过倾向大型连锁家电企业,而大型连锁家电目前的经营模式让厂家感到吃不消。从明年开始,厂家可能打算扭转目前失衡的支持局面,加大对地方性优质家电商场的支持。
为此,潘向阳告诉记者,全国家电连锁企业的发展作为行业的风向标,在不断变革的市场环境中会通过自身的网络平台来调控发展策略。金华苏宁在今后的发展中一方面将通过提升企业管理、整合社会资源等方式降低运营成本,另一方面与供应商对接,寻求更高的双赢效果。如此一来,厂家的心腹大患有望迎刃而解。
“打价格战只能造成两败俱伤的局面,不论厂家还是连锁企业都需要合理利润维持发展,只有赢利的企业才能提供更优质的商品和更好的服务,良性竞争才能形成多赢结局。”潘向阳说。
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