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精品礼品店由于所需店面不大,启动资金较少,因此常常采用加盟连锁的经营方式。(资料图片)
连锁经营,被视为流通现代化的一个重要表现。然而,连锁了就一定能致富吗?昨日,市商业联合会连锁同业公会受理了一起加盟商告被加盟者的投诉,这是《商业特许经营管理办法》实施以来,我市出现的首例有关连锁经营的纠纷。
缘起:加盟生意不如预期红火
记者昨日在连锁同业公会的调解现场见到了双方当事人。愁眉不展的董祈禄告诉记者,在厦门打工12年之后,自己投入所有积蓄,希望能开个精品店做老板。今年4月24日,尚品坊的总经理候智勇告诉他,“厦门的精品业是要走连锁路线,单打独斗是没有出路的”。在承诺了利润和各种经营支持之后,董祈禄第二天就和候智勇签约,在莲花二村开起了一家尚品坊。
然而,生意并没有预料的那么好做。董祈禄和候智勇之间也就商品进货价格、区域保护、人员培训等问题屡屡发生冲突。董祈禄说,候智勇供货价格高,且没有保护加盟店的利益,还向与自己相邻的“布衣天使”精品店供货;而候智勇则称,向“布衣天使”供货是在候智勇未加盟以前发生的,且合同上未强调不能在同一区域内向其他店供货。董祈禄还说,候智勇承诺的将对店员进行培训根本没有履行,仅在开业前让其太太到厦大店学习了一天;对此,候智勇表示,每周都有召开加盟商的例会,以会代训,是董祈禄自己不愿意参加的。
种种矛盾之后,今年7月17日,董祈禄与侯智勇解除合作,并要求侯智勇赔偿装修费用和各类损失。但侯智勇仅退还5000元保证金,并表示是董率先违约的,自己没有责任。
焦点:尚品坊是否具备连锁资格
在与侯智勇发生矛盾之后,董祈禄发现,自已与尚品坊所签的加盟协议书上盖的章并非一家公司,而是“厦门市湖里区尚品坊精品店”。也就是说自己加盟的仅仅是一家个体户?这样的主体是否有问题呢?
侯智勇坦言,“尚品坊”这个商标虽然注册了,但“尚品坊商贸有限责任公司”还没有来得及注册,目前所有的3家直营店全部都是以个体户形式存在。
连锁同业公会法律顾问程章毅表示,根据《商业特许经营管理办法》,特许人必须是依法设立的企业或者其他经济组织,而且必须在中国境内拥有至少两家经营一年以上的直营店,“个体户只能单店经营,因此,不具备担当特许人的条件,自然也就不能吸收加盟。”
但侯智勇认为,自己从去年开始就发展加盟,而《商业特许经营管理办法》直到今年2月份才出台,自己根本不知道这一规定。“更何况,公司忙得不得了,我还没时间去注册,连锁企业的发展也要有一个过程嘛!”记者昨晚点击尚品坊的网站(www.xmspf.com),在其首页发现,“加盟进行中”的广告依然十分醒目。
提醒:中小企业连锁加盟要慎重
公说公有理,婆说婆有理,双方各不想让。目前,连锁同业公会还在对双方进行调解。不过,连锁同业公会秘书长吴伟栋表示,这一案例绝不是个例,它对我们的启发是,中小企业在进行连锁加盟时应该格外慎重。双方都应该认真考察对方的条件,千万别草率签约。
吴伟栋表示,这些年来我市连锁发展速度很快,但社会风险也在加大。有些加盟甚至是以圈钱为目的,因此企业在选择连锁发展时必须慎重。目前,商务部已经出台了《商业特许经营管理办法》,马上也将出台《商业特许经营管理条例》。而我市也将逐步完善特许经营制度,建立连锁企业诚信档案并向社会公布。 |